TREN

Derman Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 20 Ekim 2026

Derman, iPhone için bir ev ilaç dolabı uygulamasıdır. Evdeki ilaçları, kutuların son kullanma tarihlerini ve açılış tarihlerini takip etmenize yardım eder. Derman'a girdiğiniz bilgiler iPhone'unuzda ve iCloud açıksa kendi iCloud hesabınızda durur. Bu bilgiler bize hiçbir zaman ulaşmaz; bunları satmayız ve kimseyle paylaşmayız. Derman'da hesap, analiz, reklam veya takip yoktur; işlettiğimiz bir sunucu da yoktur. Kişisel verileri yalnızca bizimle iletişime geçtiğinizde alırız (bölüm 11).

Bu politika; Derman uygulamasını, widget'ını, Siri ve Kestirmeler eylemini ve Spotlight aramasını (hep birlikte "Derman") kapsar. Bu metin aynı zamanda AB ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 13. maddesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Kanunu (değişiklikleriyle birlikte, CCPA) dahil ABD eyalet gizlilik mevzuatı uyarınca yapılması gereken aydınlatma niteliğindedir.

İçindekiler

  1. Biz kimiz
  2. Uygulamanın topladığı veriler
  3. Derman'ın sakladıkları ve nerede durdukları
  4. Sağlık bilgisi ve ev paylaşımı
  5. Kamera ve karekod
  6. Hatırlatmalar
  7. Satın almalar
  8. Apple özellikleri: widget, Siri ve Spotlight
  9. İlaç bilgileri ve tıbbi uyarı
  10. Verilerinizi silme
  11. Bizimle iletişime geçmeniz
  12. Hukuki sebepler (GDPR ve KVKK)
  13. Aktarım ve yurt dışına aktarım
  14. Saklama süresi
  15. Güvenlik
  16. Haklarınız
  17. ABD'de yaşayanlar için bilgilendirme
  18. Çocuklar
  19. Bu politikadaki değişiklikler
  20. İletişim

1. Biz kimiz

Bize ulaşan kişisel veriler (bölüm 11) bakımından veri sorumlusu, App Store'da satıcı olarak görünen, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi geliştirici olan Derman geliştiricisidir ("biz").

Bize support@melyro.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Derman bağımsız bir uygulamadır. Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), Sağlık Bakanlığı, ilaç firmaları veya Apple ile bağlantımız yoktur; bu kurumlar Derman'ı onaylamamakta veya desteklememektedir. iPhone, iCloud, Siri ve Spotlight, Apple Inc.'in ticari markalarıdır; ilaç adları ise sahiplerinin ticari markalarıdır.

2. Uygulamanın topladığı veriler

Hiçbiri. Derman, sizinle ilgili hiçbir bilgiyi bize veya herhangi bir üçüncü kişiye göndermez. Uygulama yalnızca Apple hizmetleriyle (iCloud ve CloudKit, App Store, Siri) iletişim kurar. Bu verilere erişimimiz yoktur.

App Store gizlilik etiketimizde "Veri Toplanmıyor" ve "Takip yok" ibareleri yer alır. Derman üçüncü taraf kod içermez: analiz, çökme raporlama, reklam veya atıf (attribution) SDK'sı kullanmaz. Reklam tanımlayıcısını (IDFA) kullanmaz ve Uygulama Takip Şeffaflığı (App Tracking Transparency) izni istemez.

Derman yalnızca iki izin ister, ikisi de isteğe bağlıdır:

Konumunuzu, mikrofonunuzu, kişilerinizi, fotoğraflarınızı veya Sağlık uygulamasındaki verilerinizi kullanmaz.

3. Derman'ın sakladıkları ve nerede durdukları

Derman çalışmak için şu bilgileri saklar:

Verilerin bulunduğu yer:

Yalnızca cihazınızda kalan ve iCloud'a eşitlenmeyen veriler:

Kayıtlar (log). Derman, sorun gidermek amacıyla cihazın sistem kaydına kısa teknik mesajlar (örneğin hata metni veya bekleyen hatırlatma sayısı) yazar. Kayıt cihazınızda kalır; bize ulaşmaz.

4. Sağlık bilgisi ve ev paylaşımı

Evinizdeki ilaçların listesi, sizin veya ailenizin sağlık durumu hakkında bilgi verebilir. Bu bilgiler GDPR ve KVKK bakımından özel nitelikli (sağlık) veri sayılabilir. Bu nedenle Derman bu bilgileri bize hiç göndermeyecek şekilde tasarlandı: bilgiler yalnızca cihazınızda, iCloud hesabınızda ve sizin paylaştığınız kişilerde bulunur. Biz bu bilgileri almayız, görmeyiz ve işlemeyiz.

Evi paylaşmak. Evin kurucusu, Ayarlar > Ev > "Kişi davet et" ile başkalarını davet edebilir. Davet, Apple'ın iCloud paylaşımıyla (CloudKit paylaşımı) gönderilir ve yalnızca davet ettiğiniz kişiler katılabilir; bağlantıyı alan herkes katılamaz. Davetin hangi yolla gönderileceğini (Mesajlar, Mail vb.) siz seçersiniz.

Bir eve katılan herkes o evin tüm bilgilerini görür ve düzenleyebilir: ilaçlar, kutular, son kullanma tarihleri, "Kimin" etiketleri ve ilacı ekleyen kişinin adı. Ev üyeleri ayrıca Ayarlar > Ev > Üyeler bölümünde birbirlerinin iCloud'daki adını ve Apple'ın paylaştığı iletişim bilgisini (e-posta adresi veya telefon numarası) görebilir. Paylaşılan ev, kurucunun iCloud hesabında durur ve kurucunun iCloud depolama alanını kullanır. Bir evi yalnızca bu bilgileri görmesini istediğiniz kişilerle paylaşın.

5. Kamera ve karekod

Derman, kamerayı yalnızca siz "Karekod okut" ekranını açtığınızda ilaç kutusundaki karekodu (DataMatrix) veya barkodu okumak için kullanır. Okuma, Apple'ın cihaz üzerindeki tarama özelliğiyle yapılır. Derman fotoğraf veya video kaydetmez; kamera görüntüsü cihazdan çıkmaz. Koddan yalnızca ürün numarası (GTIN), son kullanma tarihi, seri numarası ve parti numarası alınır ve kutu bilgisi olarak saklanır (bölüm 3). Kamera izni vermezseniz ilaçları elle ekleyebilirsiniz.

6. Hatırlatmalar

Hatırlatmalar (Premium) iPhone'unuzda yerel bildirim olarak kurulur. Son kullanma tarihine 30 gün ve 7 gün kala, son kullanma günü ve açılıştan sonraki kullanım süresi dolduğunda saat 10:00'da gösterilir. Bu bildirimleri göndermek için hiçbir sunucu kullanılmaz. Bildirimde ilacın adı ve "Kimin" etiketi yer alabilir; bu nedenle kilitli ekranınızı görebilen herkes bunları görebilir. Hatırlatmaları Ayarlar > Bildirimler > Hatırlatmalar ile kapatabilirsiniz.

7. Satın almalar

"Derman Premium", Apple tarafından App Store üzerinden satılan tek seferlik bir satın almadır ve Aile Paylaşımı ile kullanılabilir. Tüm ödemeleri Apple işler. Apple'dan ödeme bilgisi, ad veya e-posta adresi almayız. Derman, satın alma durumunuzu cihazınızda Apple'ın StoreKit altyapısıyla kontrol eder. Evin kurucusu Premium'a sahipse Derman bunu paylaşılan evde bir işaret olarak kaydeder; böylece ev üyeleri de Premium özelliklerini kullanabilir. Satın alma işleminize Apple'ın gizlilik politikası uygulanır: https://www.apple.com/legal/privacy/.

Apple, geliştiricilere satış raporları ve cihaz ayarlarınızda izin vermeniz halinde toplu (aggregated) uygulama analizleri ile çökme raporları sunar. Bu raporlar kimliğinizi bize açıklamaz.

8. Apple özellikleri: widget, Siri ve Spotlight

Widget. Derman'ın Ana Ekran ve Kilitli Ekran widget'ı, dikkat gerektiren ilaçların özetini gösterir. Widget bu özeti uygulama grubu alanındaki bir dosyadan okur; dosya cihazınızda kalır. Ekranınızı görebilen herkes widget'ın gösterdiklerini görebilir.

Siri ve Kestirmeler. "Evde var mı?" eylemini kullanırsanız sesli isteğiniz Apple tarafından Apple'ın gizlilik politikasına göre işlenir. Derman yalnızca söylediğiniz ilaç adını alır, cevabı cihazınızda bulur ve Siri'ye verir.

Spotlight. Derman, ilaçlarınızı iPhone'un aramasında bulabilmeniz için ilaç adlarını ve etken maddelerini cihazdaki Spotlight dizinine ekler. Bu dizin cihazınızda tutulur. Bir evden ayrıldığınızda veya ev silindiğinde Derman bu kayıtları dizinden kaldırır.

9. İlaç bilgileri ve tıbbi uyarı

Derman tıbbi tavsiye vermez; kararlar için doktorunuza veya eczacınıza danışın. Derman bir hatırlatma ve düzen aracıdır. Bir ilacı kullanıp kullanmamanız, dozu, bir ilacın yerine başka bir ilaç kullanılması veya bir ilacın hâlâ kullanılabilir olup olmadığı konusunda karar vermez. "Aynı etken madde" sonuçları yalnızca etken madde ve ATC koduna göre bir listedir; ilaçların birbirinin yerine kullanılabileceği anlamına gelmez. Son kullanma ve açılış süresi bilgilerini her zaman kutunun ve prospektüsün üzerindekilerle karşılaştırın.

Derman'daki ilaç kataloğu, Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'nun (TİTCK) kamuya açık olarak yayımladığı "Ruhsatlı Beşeri Tıbbi Ürünler Listesi"nden hazırlanmıştır. Katalog uygulamanın içinde gelir ve aramalar cihazınızda yapılır; bir ilacı aradığınızda veya kutu okuttuğunuzda bu bilgi hiçbir yere gönderilmez. Katalog uygulama güncellemeleriyle yenilenir; kullandığınız listenin tarihi Ayarlar > Hakkında > İlaç verisi satırında görünür. Liste güncel olmayabilir veya hata içerebilir. Derman'ın TİTCK ile bağlantısı yoktur; TİTCK Derman'ı onaylamamakta veya desteklememektedir.

10. Verilerinizi silme

11. Bizimle iletişime geçmeniz

Bizimle iletişime geçmek isteğe bağlıdır. İletişim bilgilerinize yalnızca size yanıt vermek için ihtiyaç duyarız.

support@melyro.app adresine yazarsanız, gönderdiğiniz bilgileri (e-posta adresiniz, mesajınız ve eklediğiniz dosyalar gibi) alırız. Bu verileri, bize e-postayla yazdığınızda elektronik ortamda toplarız. Bu verileri yalnızca size yanıt vermek ve bildirdiğiniz sorunları gidermek için kullanırız.

Lütfen bize sağlık durumunuzla ilgili bilgi veya ilaç listenizi göndermeyin; sorununuzu bunlar olmadan da çözebiliriz. Bir mesajda bu tür bilgiler gönderirseniz, bunları yalnızca size yanıt vermek için kullanır ve bölüm 14'teki süre içinde sileriz.

12. Hukuki sebepler (GDPR ve KVKK)

Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda işleriz.

AmaçVeriGDPR hukuki dayanağıKVKK hukuki sebebi
Mesajınızı yanıtlamak ve bildirilen sorunları gidermekİletişim bilgileri, mesaj, eklerMeşru menfaat (m. 6(1)(f)): size yanıt vermek ve uygulamanın çalışmasını sürdürmek. Satın alma işleminiz veya uygulamayı kullanımınız hakkında soru sorduğunuzda: sözleşme (m. 6(1)(b))m. 5(2)(f) veri sorumlusunun meşru menfaati; sizinle aramızdaki sözleşme için gerekli olduğunda m. 5(2)(c)
Hukuki taleplerin tesisi veya savunulmasıKonuyla ilgili mesajlarMeşru menfaat (m. 6(1)(f))m. 5(2)(e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Derman'ın cihazınızda ve iCloud hesabınızda tuttuğu veriler (bölüm 3 ve 4), sağlık bilgisi içerenler dahil, bize hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızca işlenmez. Derman bu verileri yalnızca sizin istediğiniz ilaç dolabı hizmetini cihazınızda sunmak için kullanır.

Hakkınızda otomatik yollarla karar vermeyiz ve profilinizi çıkarmayız.

13. Aktarım ve yurt dışına aktarım

Kişisel verileri satmaz, kiralamaz veya reklam amacıyla açıklamayız. Mesajlarınızı yalnızca e-posta hizmetimizi sağlayan hizmet sağlayıcı saklar ve bunu yalnızca size yanıt verebilmemiz için yapar. Bize gönderdiğiniz bir mesajı, kanunen zorunlu olduğu hallerde (örneğin bir mahkeme kararı üzerine) ayrıca açıklayabiliriz.

Bize yazdığınızda mesajınızı Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık dışında, Türkiye'deki bir geliştiriciye göndermiş olursunuz. Mesajı ileten ve saklayan sağlayıcı, onu başka ülkelerdeki (örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki) sunucularda tutabilir. Bu sağlayıcının elindeki verilere, sağlayıcının kendi aktarım güvenceleri uygulanır. Bu sağlayıcıyla ayrıca standart sözleşme hükümleri imzalamadık.

KVKK bakımından bu yurt dışına aktarım, yalnızca bize yazmayı tercih ettiğinizde ve arızi olarak gerçekleşir. Bu aktarımda KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen arızi aktarım istisnalarına dayanırız: aktarım, bizimle başlattığınız talebin karşılanması için zorunludur veya mesajınızı göndererek açık rızanızı vermiş olursunuz. Bu yolu düzenli veya rutin aktarımlar için kullanmayız. Ayrıntıları support@melyro.app adresinden bize sorabilirsiniz.

Derman'ın cihazınızda ve iCloud'unuzda tuttuğu veriler tarafımızca hiçbir yere aktarılmaz. Bu verilerin iCloud'da nerede saklandığını Apple belirler. Evi paylaştığınızda veriler, sizin seçiminizle, davet ettiğiniz kişilere ulaşır.

Bu sayfa GitHub Pages üzerinde yayımlanır. Sayfayı açtığınızda GitHub, teknik nedenlerle IP adresiniz gibi bilgileri işleyebilir; buna GitHub'ın gizlilik bildirimi uygulanır. Bu sayfada çerez, analiz veya takip kodu yoktur.

14. Saklama süresi

Destek mesajlarını, yazışmanın sona ermesinden 12 ay sonra sileriz; ancak bir hukuki talep için gerekli olmaları halinde bu kural uygulanmaz. Bu durumda yalnızca ilgili mesajları, talep sonuçlanana kadar saklarız. Cihazınızdaki ve iCloud'unuzdaki veriler siz silene kadar orada kalır (bölüm 10).

15. Güvenlik

Derman verileri cihazınızda iOS'un veri korumasıyla tutar. Widget dosyası, cihaz yeniden başlatıldıktan sonra kilidi ilk kez açtığınızda okunabilir hale gelir. Apple, iCloud verilerini aktarım sırasında ve sunucularında şifreler. Derman kendi kayıtları için CloudKit'in uçtan uca şifreli alan özelliğini ayrıca kullanmaz; bu nedenle Gelişmiş Veri Koruması açık olsa bile Derman verilerine Apple'ın standart iCloud korumaları uygulanır. iPhone'unuzu bir parolayla koruyun ve evi yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşın.

16. Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık. Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve taşıma haklarına, ayrıca meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Yaşadığınız veya çalıştığınız yerdeki veri koruma otoritesine şikayette de bulunabilirsiniz. AEA otoriteleri: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Birleşik Krallık: Information Commissioner's Office, https://ico.org.uk. Kişisel verileri yalnızca arızi olarak, siz bize yazdığınızda işlediğimiz için AB veya Birleşik Krallık temsilcisi atamadık (GDPR m. 27(2)).

Türkiye (KVKK m. 11). İlgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamında başvurmak için, daha önce bizimle yazışırken kullandığınız bir e-posta adresinden support@melyro.app adresine yazabilir veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen diğer yöntemlerden birini kullanabilirsiniz. Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (Türk vatandaşı değilseniz uyruğunuzu ve pasaport veya kimlik numaranızı), yanıtımız için adresinizi veya e-posta adresinizi ve talebinizin konusunu belirtin. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız (KVKK m. 13). Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi halinde; yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde, her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (https://www.kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.

Haklarınızı nasıl kullanırsınız? support@melyro.app adresine yazın. Talebin sizden geldiğini doğrulamak için sizden bazı bilgiler isteyebiliriz. Uygulama bize veri göndermediği için talepler genellikle yalnızca bize gönderdiğiniz mesajlarla ilgili olacaktır. Cihazınızdaki ve iCloud'unuzdaki veriler için bölüm 10'daki adımları izleyin; bu verilere erişemediğimiz için onları sizin yerinize görüntüleyemez veya silemeyiz.

17. ABD'de yaşayanlar için bilgilendirme

Bu bölüm, Kaliforniya'da ve tüketici gizliliği veya tüketici sağlık verisi mevzuatı bulunan diğer ABD eyaletlerinde (örneğin Washington) yaşayanlar için geçerlidir.

18. Çocuklar

Derman, ev ilaç dolabını yöneten yetişkinler için tasarlanmıştır. Uygulama, 13 yaşın (veya ülkenizdeki dijital rıza yaşının) altındaki çocuklar dahil hiç kimseden kişisel veri toplamaz. Bir çocuğa ait ilaçları "Kimin" etiketiyle kaydedebilirsiniz; bu bilgiler de cihazınızda ve iCloud'unuzda kalır. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini (örneğin bir mesajla) düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; bu verileri sileriz.

19. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek, yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini güncelleriz. Bir değişiklik verilerinizi işleme şeklimizi önemli ölçüde etkiliyorsa, bunu Derman'ın bir sonraki sürümünün App Store sürüm notlarında da belirtiriz.

Bu politika İngilizce olarak da yayımlanır (English). Türkçe metin ile İngilizce metin arasında farklılık bulunması halinde, ülkenizin hukuku kendi dilinizdeki metnin esas alınmasını gerektirmedikçe Türkçe metin esas alınır.

20. İletişim

Derman geliştiricisi; App Store'da satıcı olarak görünen, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi geliştirici. İletişim: support@melyro.app


General Legal (general.legal) tarafından hazırlanan CC0 lisanslı şablonlar temel alınmıştır.