Tvoli Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 17 Ekim 2026

Tvoli, iPhone ve iPad için bir TV kumanda uygulamasıdır. Komutları cihazınızdan doğrudan kendi Wi-Fi ağınızdaki televizyonlara gönderir. Tvoli uygulaması kişisel verilerinizi toplamaz; bu verileri hiçbir zaman satmayız ve başkalarıyla paylaşmayız. Kişisel verileri yalnızca bizimle iletişime geçtiğinizde alırız (bölüm 7). Tvoli'de hesap, analiz, reklam veya takip yoktur; sizinle ya da uygulamayı nasıl kullandığınızla ilgili bilgi alan bir sunucu işletmiyoruz.

Bu politika; Tvoli uygulamasını, widget'larını, Denetim Merkezi kontrollerini, Canlı Etkinlik özelliğini ve Siri/Kestirmeler eylemlerini (hep birlikte "Tvoli") kapsar. Bu metin aynı zamanda AB ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 13. maddesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Kanunu (değişiklikleriyle birlikte, CCPA) dahil ABD eyalet gizlilik mevzuatı uyarınca yapılması gereken aydınlatma niteliğindedir.

İçindekiler

1. Biz kimiz
2. Uygulamanın topladığı veriler
3. Tvoli'nin cihazınızda sakladıkları
4. Tvoli'nin televizyonunuza gönderdikleri
5. Satın almalar
6. Apple özellikleri: widget'lar, Canlı Etkinlik, Siri ve Kestirmeler
7. Bizimle iletişime geçmeniz
8. Hukuki sebepler (GDPR ve KVKK)
9. Aktarım ve yurt dışına aktarım
10. Saklama süresi
11. Güvenlik
12. Haklarınız
13. ABD'de yaşayanlar için bilgilendirme
14. Çocuklar
15. Bu politikadaki değişiklikler
16. İletişim

1. Biz kimiz

Veri sorumlusu, App Store'da satıcı olarak görünen, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi geliştirici olan Tvoli geliştiricisidir ("biz").

Bize support@melyro.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Tvoli bağımsız bir uygulamadır. Samsung, LG, Google, Roku, Vizio, Philips, Sony veya Apple ile bağlantımız yoktur; bu şirketler Tvoli'yi onaylamamakta veya desteklememektedir. Android TV, Google TV, Roku, SmartCast, webOS, Tizen, BRAVIA, Siri, Dynamic Island, Wi-Fi ve diğer ürün adları sahiplerinin ticari markalarıdır. Tvoli bu adları yalnızca uyumluluğu belirtmek için kullanır.

2. Uygulamanın topladığı veriler

Hiçbiri. Tvoli, yerel ağınızda seçtiğiniz televizyonlara gönderdiği komutlar ve eşleştirme verileri (bölüm 4) dışında, sizinle ilgili hiçbir bilgiyi bize veya herhangi bir üçüncü kişiye göndermez. Tvoli'nin çalışması için gereken veriler iPhone veya iPad'inizde ve yerel ağınızda, sizin kontrolünüzde kalır. Bu verilere erişimimiz yoktur.

App Store gizlilik etiketimizde "Veri Toplanmıyor" ve "Takip yok" ibareleri yer alır. Tvoli üçüncü taraf kod içermez: analiz, çökme raporlama, reklam veya atıf (attribution) SDK'sı kullanmaz. Reklam tanımlayıcısını (IDFA) kullanmaz ve Uygulama Takip Şeffaflığı (App Tracking Transparency) izni istemez.

Tvoli yalnızca bir izin ister: Wi-Fi ağınızdaki televizyonları bulup kontrol edebilmek için Yerel Ağ erişimi. Kameranızı, mikrofonunuzu, konumunuzu, kişilerinizi, fotoğraflarınızı, Bluetooth'u veya bildirimleri kullanmaz.

3. Tvoli'nin cihazınızda sakladıkları

Televizyonlarınızı hatırlamak için Tvoli cihazınızda şu verileri tutar:

• Televizyonlarınız: ad, marka ve platform, yerel IP adresi, model ve televizyon bildiriyorsa televizyonun ağ (MAC) adresi. Tvoli, MAC adresini televizyonu uzaktan uyandırmayı (Wake-on-LAN) denemek için kullanır; bu özellik her televizyonda veya ağda çalışmayabilir.
• Seçili televizyonunuz ve oluşturduğunuz sahneler (ad, simge, hedef televizyon ve adımlar).
• Bazı televizyonların verdiği veya istediği eşleştirme kimlik bilgileri: Samsung ve Vizio belirteçleri (token), LG istemci anahtarı, Philips oturum açma bilgileri, girdiğiniz Sony ön paylaşımlı anahtarı (pre-shared key), Android TV ve Google TV ile eşleşmek için Tvoli'nin cihazınızda oluşturduğu istemci sertifikası ve buna ait özel anahtar, ayrıca bir Android TV'nin eşleşip eşleşmediğini kaydeden bir işaret.
• Tvoli'nin her kurulumda bir kez oluşturduğu ve Vizio televizyonlara gönderdiği rastgele bir Vizio istemci kimliği.

Verilerin bulunduğu yer:

• Tvoli; televizyon listesini, sahneleri ve eşleştirme kimlik bilgilerini iOS Anahtar Zinciri'nde (Keychain) "yalnızca bu cihaz" ayarıyla saklar. iOS bu öğeleri iCloud Anahtar Zinciri üzerinden eşzamanlamaz ve başka bir cihaza taşımaz. Bu öğeler aynı cihazın şifrelenmiş yedeğinde yer alabilir, ancak yalnızca o cihaza geri yüklenebilir.
• Tvoli, Vizio istemci kimliğini Anahtar Zinciri dışında, uygulamanın standart ayar depolama alanında saklar. Erken bir TestFlight test sürümünü yüklediyseniz, o sürümdeki televizyon listeniz de burada kalmış olabilir. Bu depolama alanı olağan iCloud veya bilgisayar yedeklerinize dahildir. Bu yedekler Apple'da veya sizdedir; bunlara erişimimiz yoktur.

Nasıl silinir? Tvoli'de bir televizyonu kaldırdığınızda o televizyon listenizden çıkar. Bu sürümde bu işlem, o televizyona ait eşleştirme kimlik bilgilerini veya o televizyonu hedefleyen sahneleri silmez. iOS, bir uygulamayı sildiğinizde de Anahtar Zinciri öğelerini korur; bu nedenle Tvoli'yi aynı cihaza yeniden yüklerseniz televizyonlarınız ve eşleştirmeleriniz geri gelir. Bu verilerin tamamını kaldırmak için cihazı Ayarlar > Genel > Aktar veya iPhone'u (ya da iPad'i) Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil yoluyla sıfırlayın. Tvoli'nin erişimini televizyonun kendisinde, bağlı cihazlar veya mobil uygulama ayarlarından da kaldırabilirsiniz.

Kayıtlar (log). Tvoli, sorun gidermek amacıyla cihazın sistem kaydına kısa teknik mesajlar (televizyon markası, tuş adı, hata metni) yazar. iOS bu kayıtlarda televizyonun adresini varsayılan olarak gizler. Kayıt cihazınızda kalır; bize ulaşmaz.

4. Tvoli'nin televizyonunuza gönderdikleri

Tvoli, televizyonlarınızla yerel ağınız üzerinden doğrudan iletişim kurar. Bu trafik bizim üzerimizden veya işlettiğimiz herhangi bir sunucudan geçmez. Televizyonları bulmak için Tvoli, Bonjour'u kullanır ve yerel ağ segmentinizdeki cihazlarda televizyon kontrol hizmetlerinin kullandığı portları kontrol eder. Her televizyonun adını, modelini ve televizyon bildiriyorsa (örneğin Samsung, Roku ve Vizio) ağ (MAC) adresini okur. Keşif işlemi, yerel ağ segmentinizdeki cihazlarla birkaç saniye boyunca iletişim kurar. Tvoli'yi yalnızca size ait olan veya kullanma izniniz bulunan ağlarda kullanın.

Bir televizyonu kontrol etmek için Tvoli şunları gönderir:

• bastığınız tuş komutları;
• klavye ekranında yazdığınız metin (yalnızca seçili televizyona gider ve saklanmaz);
• "Tvoli" uygulama adı ve televizyonun eşleştirme sürecinin gerektirdiği teknik tanımlayıcılar.

Bazı televizyonlar Tvoli'yi genel veya uyumlu bir uygulama adıyla listeler. Örneğin Philips televizyonlar Tvoli'yi bir Android cihaz olarak gösterebilir. Bu, söz konusu televizyonların eşleştirme için kabul ettiği tanımlayıcıdır; Tvoli'nin televizyon üreticisi tarafından yapıldığı veya onaylandığı anlamına gelmez.

Wake-on-LAN, televizyonunuzun MAC adresini yerel ağınızda yayın (broadcast) olarak gönderir; bu nedenle o ağdaki diğer cihazlar bu adresi görebilir. iOS bu yayını engelleyebilir; bu durumda Wake-on-LAN çalışmayabilir.

Televizyonunuz üreticisi tarafından üretilir ve işletilir. Televizyonun aldığı komutlar ve verilerle ne yaptığı, üreticisine gönderdiği bilgiler de dahil olmak üzere, bu politikaya değil üreticinin kendi gizlilik politikasına tabidir.

5. Satın almalar

Tvoli abonelikleri ve ömür boyu satın alma seçeneği Apple tarafından App Store üzerinden satılır; tüm ödemeleri Apple işler. Apple'dan ödeme bilgisi, ad veya e-posta adresi almayız. Tvoli, satın alma durumunuzu gerektiğinde cihazınızda Apple'ın StoreKit altyapısıyla kontrol eder. Satın alma işleminize Apple'ın gizlilik politikası uygulanır: https://www.apple.com/legal/privacy/.

Apple, geliştiricilere satış raporları ve cihaz ayarlarınızda izin vermeniz halinde toplu (aggregated) uygulama analizleri ile çökme raporları sunar. Bu raporlar kimliğinizi bize açıklamaz.

6. Apple özellikleri: widget'lar, Canlı Etkinlik, Siri ve Kestirmeler

Tvoli'nin widget'ları, Denetim Merkezi kontrolleri ve Canlı Etkinlik özelliği cihazınızda çalışır. Canlı Etkinlik, seçili televizyonunuzun adını Kilitli Ekran'da ve Dynamic Island'da gösterir; bu nedenle ekranınızı görebilen herkes bu adı görebilir. Tvoli bu özelliği güncellemek için anlık bildirim (push) kullanmaz.

Siri'yi kullanırsanız sesli isteğiniz Apple tarafından Apple'ın gizlilik politikasına göre işlenir. Tvoli yalnızca ortaya çıkan eylemi (örneğin "sesi aç") alır ve cihazınızda yürütür.

7. Bizimle iletişime geçmeniz

Bizimle iletişime geçmek isteğe bağlıdır. İletişim bilgilerinize yalnızca size yanıt vermek için ihtiyaç duyarız.

support@melyro.app adresine yazarsanız, gönderdiğiniz bilgileri (e-posta adresiniz veya kullanıcı adınız, mesajınız ve eklediğiniz dosyalar gibi) alırız. Bu verileri, bize e-postayla veya destek kanalımız üzerinden yazdığınızda elektronik ortamda toplarız. Bu verileri yalnızca size yanıt vermek ve bildirdiğiniz sorunları gidermek için kullanırız. Herkese açık bir kanal (örneğin herkese açık bir kod barındırma sitesindeki bir "issue") kullanırsanız, paylaştıklarınızı başkaları da okuyabilir ve o platformun gizlilik politikası uygulanır.

Lütfen eşleştirme kodlarını, anahtarları veya diğer hassas bilgileri göndermeyin.

8. Hukuki sebepler (GDPR ve KVKK)

Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda işleriz.

Tvoli'nin cihazınızda tuttuğu veriler (bölüm 3) orada kalır ve hiçbir zaman bize ulaşmaz. Tvoli bu verileri yalnızca talep ettiğiniz uzaktan kumanda hizmetini sunmak için kullanır (GDPR m. 6(1)(b); KVKK m. 5(2)(c)).

Hakkınızda otomatik yollarla karar vermeyiz ve profilinizi çıkarmayız.

9. Aktarım ve yurt dışına aktarım

Kişisel verileri satmaz, kiralamaz veya reklam amacıyla açıklamayız. Mesajlarınızı yalnızca e-posta veya destek kanalımızı barındıran hizmet sağlayıcı saklar ve bunu yalnızca size yanıt verebilmemiz için yapar. Bize gönderdiğiniz bir mesajı, kanunen zorunlu olduğu hallerde (örneğin bir mahkeme kararı üzerine) ayrıca açıklayabiliriz.

Bize yazdığınızda mesajınızı Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık dışında, Türkiye'deki bir geliştiriciye göndermiş olursunuz. Mesajı ileten ve saklayan sağlayıcı, onu başka ülkelerdeki (örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki) sunucularda tutabilir. Bu sağlayıcının elindeki verilere, sağlayıcının kendi aktarım güvenceleri uygulanır. Bu sağlayıcıyla ayrıca standart sözleşme hükümleri imzalamadık.

KVKK bakımından bu yurt dışına aktarım, yalnızca bize yazmayı tercih ettiğinizde ve arızi olarak gerçekleşir. Bu aktarımda KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen arızi aktarım istisnalarına dayanırız: aktarım, bizimle başlattığınız talebin karşılanması için zorunludur veya mesajınızı ilgili kanal üzerinden göndererek açık rızanızı vermiş olursunuz. Bu yolu düzenli veya rutin aktarımlar için kullanmayız. Ayrıntıları support@melyro.app adresinden bize sorabilirsiniz.

Tvoli'nin cihazınızda tuttuğu veriler tarafımızca hiçbir yere aktarılmaz.

10. Saklama süresi

Destek mesajlarını, yazışmanın sona ermesinden 12 ay sonra sileriz; ancak bir hukuki talep için gerekli olmaları halinde bu kural uygulanmaz. Bu durumda yalnızca ilgili mesajları, talep sonuçlanana kadar saklarız. Cihazınızdaki veriler siz silene kadar orada kalır (bölüm 3).

11. Güvenlik

Tvoli, eşleştirme kimlik bilgilerini iOS Anahtar Zinciri'nde tutar; bu bilgiler cihaz yeniden başlatıldıktan sonra kilidi ilk kez açtığınızda okunabilir hale gelir ve hiçbir zaman başka cihazlarla eşzamanlanmaz. Tvoli, televizyon desteklediği durumlarda şifreli bağlantı kullanır. Televizyonun kendinden imzalı sertifikasını yalnızca yerel ağınızdaki adresler için kabul eder.

Roku, Sony, eski Philips, eski Samsung (port 8001) ve bazı LG modelleri de dahil olmak üzere bazı televizyonlar yerel ağda yalnızca şifresiz bağlantı kabul eder. Bu bağlantılarda Wi-Fi ağınızdaki başkaları; komutları, yazdığınız metni ve Sony ile Samsung için eşleştirmede kullanılan anahtar veya belirteci görebilir. Tvoli'yi yalnızca güvendiğiniz bir ağda kullanın.

12. Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık. Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve taşıma haklarına, ayrıca meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Yaşadığınız veya çalıştığınız yerdeki veri koruma otoritesine şikayette de bulunabilirsiniz. AEA otoriteleri: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Birleşik Krallık: Information Commissioner's Office, https://ico.org.uk. Kişisel verileri yalnızca arızi olarak, siz bize yazdığınızda işlediğimiz için AB veya Birleşik Krallık temsilcisi atamadık (GDPR m. 27(2)).

Türkiye (KVKK m. 11). İlgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamında başvurmak için, daha önce bizimle yazışırken kullandığınız bir e-posta adresinden support@melyro.app adresine yazabilir veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen diğer yöntemlerden birini kullanabilirsiniz. Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (Türk vatandaşı değilseniz uyruğunuzu ve pasaport veya kimlik numaranızı), yanıtımız için adresinizi veya e-posta adresinizi ve talebinizin konusunu belirtin. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız (KVKK m. 13). Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi halinde; yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde, her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (https://www.kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.

Haklarınızı nasıl kullanırsınız? support@melyro.app adresine yazın. Talebin sizden geldiğini doğrulamak için sizden bazı bilgiler isteyebiliriz. Uygulama bize veri göndermediği için talepler genellikle yalnızca bize gönderdiğiniz mesajlarla ilgili olacaktır. Cihazınızdaki veriler için bölüm 3'teki adımları izleyin.

13. ABD'de yaşayanlar için bilgilendirme

Bu bölüm, Kaliforniya'da ve tüketici gizliliği mevzuatı bulunan diğer ABD eyaletlerinde yaşayanlar için geçerlidir.

• Son 12 ayda toplanan kişisel bilgiler: yalnızca bizimle iletişime geçtiğinizde bize verdiğiniz tanımlayıcılar ve mesaj içeriği (bölüm 7). Kaynak: siz. Amaç: size yanıt vermek ve sorunları gidermek.
• İş amacıyla açıklananlar: tanımlayıcılar ve mesaj içeriği; yalnızca mesajları saklamak ve iletmek için e-posta veya destek hizmeti sağlayıcımıza.
• Satış ve paylaşım: Kişisel bilgileri satmayız ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla "paylaşmayız". Bu bilgileri hedefli reklam veya profil çıkarma için kullanmayız.
• Hassas kişisel bilgiler: Toplamayız.
• Haklarınız: Yaşadığınız eyalete bağlı olarak kişisel bilgilerinizi öğrenme, bunlara erişme, bunları düzeltme veya silme ile satış, paylaşım, hedefli reklam ve profil çıkarmadan çıkma (opt-out) talep etme haklarınız olabilir. Bunların hiçbirini yapmadığımız için çıkmanız gereken bir işlem yoktur. Yetkili bir temsilci kullanabilirsiniz; temsilciden izninizi gösteren bir kanıt isteyebiliriz. Bir talebi reddedersek, support@melyro.app adresinden yanıtımıza cevap vererek itiraz edebilirsiniz. Bu hakları kullandığınız için size ayrımcılık yapmayız.

14. Çocuklar

Tvoli genel kitleye yönelik bir uygulamadır. Uygulama, 13 yaşın (veya ülkenizdeki dijital rıza yaşının) altındaki çocuklar dahil hiç kimseden kişisel veri toplamaz. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini (örneğin bir mesajla) düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; bu verileri sileriz.

15. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek, yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini güncelleriz. Bir değişiklik verilerinizi işleme şeklimizi önemli ölçüde etkiliyorsa, bunu Tvoli'nin bir sonraki sürümünün App Store sürüm notlarında da belirtiriz.

Bu politika Türkçe dahil başka dillerde de yayımlanabilir. Bu Türkçe metin ile İngilizce metin arasında farklılık bulunması halinde, ülkenizin hukuku kendi dilinizdeki metnin esas alınmasını gerektirmedikçe İngilizce metin esas alınır.

16. İletişim

Tvoli geliştiricisi; App Store'da satıcı olarak görünen, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi geliştirici. İletişim: support@melyro.app

General Legal (general.legal) tarafından hazırlanan CC0 lisanslı şablonlar temel alınmıştır.